利用規約

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第1条（名称）
このスタジオはHot Stone Spa　SIN-ON（しんおん）（以下「本施設」）と称します。

第2条（目的）
本施設は会員が本施設を利用することによって、自己の健康の維持、増進を図ることを目的とします。

第3条（会員制度）
本施設は会員制とします。本施設に入会を希望される方は、本規則に基づく入会契約を当事業と締結するものとします。

第4条（会員証）
会員は、本施設の入場に際して当事業が交付した会員証(携帯端末QRコード)を持参及び提示していただきます。　(入退出時必須となります。) 会員証は第三者に貸与、譲渡できません。

第5条（会員の種類及び権利）
当事業は必要に応じて入会金、会費、利用料等を、社会・経済情勢の変動を勘案して改訂することができます。（入会時に合わせて初月の金額が変動します。）

第6条（会員資格・利用資格）
本施設の会員は、次の各号の全てに適合する方に限ります。
・本施設の趣旨に賛同し施設利用規約その他の会則を守れる方。
・健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられてない方。（妊娠されている方は、妊娠中の入会はできません）
・心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方。
・年齢満16歳以上の女性の方。16歳未満の場合、入会に際し親権者（法定代理人）の方の同意を得た方。
・暴力団関係者でない方。
・酒気帯びの方のご利用はお断りしております。
・刃物危険物（火薬）などの持ち込みはお断りしております。

第7条（入会手続）
本施設の会員となることを希望される方は、申し込み手続きを行い、当事業が定める入会金、初期登録料、２か月分の月会費を納入していただきます。

第8条（入会金、初期登録料、諸費用）
入会金、初期登録料は当事業が別に定める金額とし、入会時に領収します。領収した入会金、初期登録料は理由の如何に関わらず返還しないものとします。会員は本施設を利用する場合、当事業が定める利用料を支払うものとします。月会費を１ヶ月未納した場合施設を利用することができません。 (お支払い完了と同時に会員証及びチケットの使用は可能となります。)

第9条（登録情報の変更）
会員は入会申込時の記載事項に変更があった場合、速やかに当事業に届け出るものとします。会員への個別の通知及び連絡は、会員情報に基づき送付されるものとします。

第10条（契約内容の変更）
月額会員の方は契約変更の際は変更希望月の前月15日までにWEBマイページにて指定の手続きを行うことによって変更することができる。

第11条（退会）
月額会員の方は本人が希望する退会月の15日までに（15日が定休日の場合は翌営業日までに）店舗にて手続きを完了、尚且つ、未払いの会費等がある場合はそれを完納しなければなりません。月額会員は退会月の末日をもって退会するものとします。月額会員の方の退会月の会費は、退会が月の中途であってもこれを全額支払わなければなりません。月額会費を3カ月分滞納又は滞納期間が3ヶ月間を経過し、且つ、会員継続、支払いの意志が確認できない場合は強制的に引落契約終了となります。いかなる場合でも、未払いの会費を完納しない限り今後の入会は不可とします。また、WEBからのご予約（再入会）も出来なくなります。

第12条（休会）
休会を希望する場合、本人が希望する休会月の前月の15日までにWEBマイページによる手続きを完了しなければなりません。
※休会は1回の届出手続きで、3か月間まで休会可能とし、休会期間経過後のプラン決済の再開は自動的に行います。休会時は、休会費1,100円（税込）を月々お支払いいただきます。休会のキャンセルは店舗にて手続きが必要となります。

第13条（利用料の返金）
納入済みの月会費については、以下の該当する場合においてのみ、返金させていただきます。その際の返金方法は口座振込み（手数料お客様負担）とさせていただきます。返金は申し出があった月及びそれ以降の月の利用料のみとします。以下に該当する場合でも遡っての返金はいたしません。
・本施設営業地域外への転居や転勤（転居、転勤の場合は新住所が確認できるものが必要）
・病気、怪我などの身体的理由（妊娠や病気などは医師の診断書又は母子手帳、通院期間がわかる病院の領収書が必要）
・その他当事業者が認めた場合。
上記以外の場合、利用料は理由の如何に関わらず原則返還いたしません。

第14条（施設利用）
当事業は施設利用の円滑化の為、スタジオレッスンの利用は予約制とします。
・予約については、A、C会員の予約可能数は最大で４回までとなります。
・D、E会員の予約可能数に制限はございません。但し、１度にとれる予約可能数は１回とし予約レッスンを受講してから次回の予約が可能となります。
・チケット利用については購入したチケットにつき予約が可能です。
・岩盤浴をご利用の方は、予約せずにご来館いただけます。
ご来館、退館の際は必ず、QRコード読み取りをしてチェックイン、チェックアウトを済ませるようにお願い致します。

第15条（予約取消）
会員が無断で予約を取り消した場合、(毎月1日～末日のうち2回以上の時間外キャンセルをされた場合)翌月の予約可能回数を1回以下に制限させていただきます。又、明らかに故意であると本施設が判断した場合には、来店制限をさせていただくことがあります。予約を取り消しする場合は、予約レッスン開始時刻の10分前までとします

第16条（資格譲渡）
会員は本施設の会員資格及びチケットを第三者に譲渡、貸予、質権その他の担保設定をすることはできないものとします。

第17条（会員資格の喪失）
会員が次の号いずれかに該当した場合には、その資格を失います。
・退会したとき
・死亡したとき
・第6条に定める会員資格が欠けたとき
・第18条により除名されたとき
・当事業が本施設を閉鎖したとき
尚、会員資格の喪失時期は会員が該当したその時になります。

第18条（除名）
会員が次の号いずれかに該当した場合、当事業は除名できます。
・入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
・本規約、規則、その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
・本施設の名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したとき
・本施設の設備などを故意に損壊したとき
・その他会員の品位を損なうと認められた行為があったとき
・本施設内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
・施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社・従業員を著しく困惑せしめたとき
・第20条禁止行為に違反したとき
・他のお客様に対する誹謗中傷や迷惑行為を行ったとき
上記の理由により除名された会員は、損害賠償の請求をおこなうことができません。

第19条（運営・管理）
運営管理本施設は次の各号に基づき、運営管理をおこないます。本施設の運営管理は当社の責任においておこなわれます。
会員は本施設の運営管理について希望や意見を述べることはできますが、強く要求したり関与することはできません。当事業は施設の利用など運営管理に関する規則を定め、これを変更することができます。又、会員及びトライアル会員は本施設の利用に際し、所定の手続きをおこなうとともに、本規約、その他当事業が定める運営管理に関する規則に従うものとします。

第20条（禁止行為）
・許可なく館内を撮影、または録音すること
・許可なく本施設においての物品の売買等の営業行為や勧誘をすること
・営利・非営利を問わず勧誘行為（団体加入の勧誘を含む）をすること
・他人を誹謗・中傷すること
・他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
・ペット・動物を持ち込むこと
・館内での喫煙及び飲酒
・当事業及び従業員やインストラクターの業務を妨げる行為
・他人の施設利用を妨げる行為
・その他、本条各号に準じる行為

第21条（休館日）
当事業は、次の各号のいずれかに該当する場合、本施設を休業できるものとします。
・毎月施設ごとに定める定休日
・年末年始、春季、夏季の休業日
・施設の補修、保守、点検又は改修をする場合
・当事業の主催するイベントなどにより当社が必要とする場合

第22条（営業時間）
月曜日～土曜日10:00～22:30　日曜日10:00～19:00　(毎週水曜日定休)

第23条（当社の免責）
会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当事業は施設内で発生した盗難、紛失、傷害その他の事故について当社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。

第24条（会員の責任）
会員が本施設利用に関して、当事業又は第三者に損害を与えた場合その賠償をしていただきます。

第25条（諸料金等の変更）
当事業は、本規約に基づいて会員が負担すべき諸料金を、社会情勢等の変動に基づいて変更することがあります。その場合当社は1ヶ月前までに当社ホームページなどにより会員に対して告知するものとします。

第26条（閉鎖又は利用制限）
本施設は次の各号に基づき、運営管理をおこないます。当事業は次の各号のいずれかに該当する場合、施設の全部又は一部を閉鎖又は利用制限できるものとします。
・法令が制定、改廃されたとき、又は行政指導を受けたとき
・天災、地変その他不可抗力の事態が発生したとき
・著しい社会情勢の変化があるとき
・法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修があるとき当社が必要と認めたとき、その他やむを得ない事由があるとき
第1項の場合において、施設を閉鎖するときは、当事業は損害賠償等の責任を負うことなく会員との契約を解除することができます。この場合会員はその他名目の如何を問わず、損害賠償責任などの意義申し立てをすることができません。

第27条（個人情報保護）
当事業は、当事業の保有する会員の個人情報を、厳重に管理します。施設運営業務として各種ご案内に情報を利用することがあります。前項に定める場合の他、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。

第28条（規約の改訂）
当事業は、当事業が必要と認めた場合、規約の改訂を行うことができるものとします。改訂された規則は、当事業ホームページなどにより告知されたときから効力を生じ、以後全員に適用されるものとします。

第29条（施設利用について）
・自己責任のもと、体力などを考慮し無理のない範囲でご利用いただきますようお願いいたします。
・施設ご利用の際は周りのお客様のご迷惑にならないように大声での会話、他人の場所取りなどはお控えください。
・入退館の際は、フロントにてチェックイン・チェックアウトを必ず行ってください。
・スタジオレッスンを受講の方は、レッスン開始の１０分前には必ずご来店ください。遅れた場合にはご入室をお断りする場合が御座います。予めご了承下さい。
・第6条（会員資格・利用資格）に基づき、体調不良や過去に大きな病気を経験されている方、心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患の方はご利用できません。投薬中の方は医師または薬剤師にご相談の上でご利用ください。飲酒をされているお客様のご利用はお断りしております。身体的疾患や精神的疾患、不注意などによって事故が発生した場合、当施設及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
・退会や休会キャンセルにつきましては、店頭のみ受付致します。

第30条（未成年者のご利用について）
未成年者のご利用の場合は、入会の際に親権者（法定代理人保護者）の方の同意書が必要になります。
※16歳以下のご入会はお断りしております。

施設利用規約について
本施設を利用する際は規則を承諾の上ご利用いただくようお願いいたします。

2023年10月7日制定、施行